Hello A.

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Reviews from tenants (4)

Malick D. September 2021 Nice studio with hotel services Des taxes de séjour de 140 euros sont réclamés alors que ce n'est pas mentionné sur l'annonce.
Le service de ménage hebdomadaire n'est plus assuré depuis le Covid.
Le nettoyage de la chambre laissé à désirer : des tâches sur la moquette, le sol de la salle de bain, et les murs. Déception!!!
Jennyfer L. July 2021 Beautiful T2 with hotel services Les filles de l’accueil super gentilles, mais la responsable horrible ! Elle vous harcèle pour payer les taxes de ménages que vous n’avez jamais eu ! Horrible. Pas un bonjour et jamais un sourire.
Answer from Hello
Madame LABROT,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant nos équipes et sommes ravis de lire que vous avez apprécié leur amabilité et courtoisie qui sont primordial pour Appart’City.
Concernant votre retour sur le règlement des extras (taxes de séjour et ménage de fin de séjour) nous sommes navrés que vous ayez pris la demande de notre direction de régler votre dû comme du harcèlement, ce n’est pas l’image que nous avons souhaité donner.
La taxe de séjour et le ménage de fin de séjour ne sont pas inclus dans votre réservation et sont payable à l’arrivée ; comme indiqué dans la confirmation que vous avez reçue. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pris connaissances de ces informations avant que nous vous les demandions.

Nous espérons toutefois que vous avez apprécié votre séjour dans notre Appart’City et vous souhaitons une agréable journée.

Votre équipe Appart'City
Julie P. June 2021 Nice T1 with hotel services Trop bonne équipe. Familial. Que des actifs dans l'Appart city, des dizaines de professions différentes, du coup, ambiance calme le soir. // Petit-déjeuner très bien. Vraiment une excellente formule pour ceux qui veulent pas se faire assassiner par une agence immobilière.
Natasha L. June 2021 Nice studio with hotel services It's been nearly 2 months since I left the apartment and I'm still waiting for the deposit back, they don't answer my e-mail or contact me at all.