Hello A.

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Reviews from tenants (14)

Marie-Andree C. May 2022 Location très chere
Franck M. April 2022 Fully equipped one-bedroom apartmen RAS, tout était très bien..
Muriel L. April 2022 Furnished T1 in Lyon Très bon rapport qualité prix, idéalement situé : commerces et transports en commun à proximité
Behnam Y. March 2022 T1 comfort apartment-hotel We really had a nice time there. Very comfortable, close to metro and supermarket, calm and nice supporting people. The disadvantage is with the price. As we wanted to extend our stay, the price highly increased. City tax payment is another downside. Overall, we had a time full of pleasure staying in Appart'City, and like to go back there in the future.
Adrien K. March 2022 A comfortable apartment hotel Très bien à tous les niveaux, personnel chaleureux et à l'écoute pour toute les demandes
Stéphane B. January 2022 Comfortable studio in residence Je suis resté plus de 2 mois dans ce logement. Je l'ai trouvé très agréable et calme. Les réceptionnistes sont sympathiques et serviables. J'y retournerai sans hésiter lors d'un prochain séjour à Tours.
Jonathan K. December 2021 Je ne recommande pas du tout si vous tenez à votre sommeil. Malheureusement il n'est pas possible de rajouter des photos aux commentaires mais la propreté laisse à désirer également.
Estelle J. November 2021 T1 comfort apartment-hotel Bien passé
Myriam B. November 2021 Charming studio apartment Merci pour l’accueil et le confort
Dominique C. November 2021 Sérieuse réfection à faire. Sur les 4 chaises , une seule est vraiment utilisable.table bancale soutenue par une cale. Canapé marron avec plein de taches.
Aucun accessoire pour faire ménage : à disposition, une balayette avec pelle !
Par contre, chambre correcte avec lit de 1.80m très confortable et salle de bain spacieuse.
Malick D. September 2021 Nice studio with hotel services Des taxes de séjour de 140 euros sont réclamés alors que ce n'est pas mentionné sur l'annonce.
Le service de ménage hebdomadaire n'est plus assuré depuis le Covid.
Le nettoyage de la chambre laissé à désirer : des tâches sur la moquette, le sol de la salle de bain, et les murs. Déception!!!
Jennyfer L. July 2021 Beautiful T2 with hotel services Les filles de l’accueil super gentilles, mais la responsable horrible ! Elle vous harcèle pour payer les taxes de ménages que vous n’avez jamais eu ! Horrible. Pas un bonjour et jamais un sourire.
Answer from Hello
Madame LABROT,

Nous vous remercions pour votre commentaire concernant nos équipes et sommes ravis de lire que vous avez apprécié leur amabilité et courtoisie qui sont primordial pour Appart’City.
Concernant votre retour sur le règlement des extras (taxes de séjour et ménage de fin de séjour) nous sommes navrés que vous ayez pris la demande de notre direction de régler votre dû comme du harcèlement, ce n’est pas l’image que nous avons souhaité donner.
La taxe de séjour et le ménage de fin de séjour ne sont pas inclus dans votre réservation et sont payable à l’arrivée ; comme indiqué dans la confirmation que vous avez reçue. Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pris connaissances de ces informations avant que nous vous les demandions.

Nous espérons toutefois que vous avez apprécié votre séjour dans notre Appart’City et vous souhaitons une agréable journée.

Votre équipe Appart'City
Julie P. June 2021 Nice T1 with hotel services Trop bonne équipe. Familial. Que des actifs dans l'Appart city, des dizaines de professions différentes, du coup, ambiance calme le soir. // Petit-déjeuner très bien. Vraiment une excellente formule pour ceux qui veulent pas se faire assassiner par une agence immobilière.
Natasha L. June 2021 Nice studio with hotel services It's been nearly 2 months since I left the apartment and I'm still waiting for the deposit back, they don't answer my e-mail or contact me at all.